Gizlilik Politikası

Piworks Dijital Reklam San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak ("Piworks" veya "Biz" olarak anılacaktır), web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan siz değerli kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi tür kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.

Topladığımız Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaretiniz ve hizmetlerimizden faydalanmanız sırasında topladığımız kişisel veri türleri şunları içerebilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, firma adınız ve adres bilgileriniz gibi bize doğrudan sağladığınız veriler. Bu bilgiler genellikle iletişim formları, teklif talepleri veya hizmet sözleşmeleri aracılığıyla toplanır.

• İşlem Bilgileri: Sunduğumuz hizmetlerle ilgili olarak gerçekleştirdiğiniz işlemler, satın alma geçmişi ve ödeme bilgileriniz (ödeme işlemcimiz aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir, Piworks bu bilgilere doğrudan erişmez) gibi veriler.

• Teknik ve Kullanım Bilgileri: Web sitemize erişiminiz sırasında otomatik olarak toplanan IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre ve tıklama davranışlarınız gibi veriler. Bu veriler çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanır. (Çerez Politikamızı inceleyerek daha fazla bilgi edinebilirsiniz.)

• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bizden pazarlama iletişimi alıp almama konusundaki tercihleriniz.

Kişisel Verilerinizi Neden ve Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

• Hizmetlerimizi Sunmak: Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak, sözleşmelerimizi yerine getirmek ve size özel çözümler sunmak.

• İletişim Kurmak: Sorularınızı yanıtlamak, teklif taleplerinize geri dönüş yapmak ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak.

• Web Sitesi Deneyimini Geliştirmek: Web sitemizin işlevselliğini iyileştirmek, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve sorun giderme yapmak.

• Analiz ve Performans: Web sitemizin ve pazarlama faaliyetlerimizin performansını ölçmek, analizler yapmak ve hizmetlerimizi geliştirmek.

• Pazarlama Faaliyetleri: İlgilendiğiniz veya ilgi duyabileceğiniz hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek (onayınız olması halinde).

• Yasal Yükümlülükler: Yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, yasal süreçlere yanıt vermek ve yasal haklarımızı korumak.

• Güvenlik: Web sitemizin ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek.

Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya açık rızanız dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, belirli durumlarda ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde, kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, veri analizi, e-posta gönderimi, müşteri hizmetleri ve pazarlama faaliyetleri gibi konularda bize destek olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve gizlilik sözleşmelerine uygun olarak kullanabilirler.

• Yasal Kurumlar ve Düzenleyici Merciler: Yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi, mahkeme kararı veya resmi bir talebe yanıt olarak kişisel verilerinizi ilgili yasal kurumlarla paylaşabiliriz.

Kişisel Verilerinizin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari olmak üzere gerekli tüm önlemleri almaktayız. Verilerinize yetkisiz erişimi, kullanımı, değiştirilmesini veya ifşasını önlemek amacıyla şifreleme, güvenlik duvarları ve yetkilendirme kontrolleri gibi güvenlik önlemleri uygulamaktayız.

Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme veya silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@piworks.com.tr e-posta adresinden veya web sitemizde belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politikada yapılacak önemli değişiklikler web sitemizde yayımlanacak ve güncellenmiş tarihle birlikte yürürlüğe girecektir. Politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: destek@piworks.com.tr Telefon: +90 542 320 63 78 Adres: Meltem, İsmail Baha Sürelsan Cd. No:7, 07030, 07230 Muratpaşa/Antalya